一位即將參加中考的女孩，一直是父母和老師眼裏不用操心的好學生。她最近卻表現得精神不佳、情緒低落，上課時常常走神、打哈欠，有幾次月考的考分甚至還沒達到全班平均水平。
看出這種異常反應後，父母並沒有批評她，而是向她了解具體情況。原來，“五一”節期間她和同學一起去公園玩時，參觀了流動景點“鬼屋”並受驚嚇，由此給生活和學習帶來了很大影響。
父母聽說此事後哈哈一笑，堅定地說，這不過是賣門票的一個景點嘛，世界上哪裏有什麽鬼？你完全不用把這件事放在心上。
可是，話說起來容易做起來難，她對此還是一直耿耿於懷。
她說，她也知道世界上沒有鬼，可心裏總有一些疙瘩解不開：如果世上真的沒鬼，人們又怎麽會造出如此逼真的“鬼”來呢？如果人死了不會變成“鬼”，那麽她夜裏做夢又怎麽會夢見它們呢？
進入“鬼屋”的經曆，讓她形成了一種條件反射，隻要看到、想到任何與“鬼屋”相似的情境，都會使她產生莫名其妙的害怕，手心直冒冷汗，考試當然就無法正常發揮了。
眼看這樣下去中考必敗無疑，父母感到一籌莫展，於是找到班主任老師。班主任把她領到學校心理輔導老師那裏去尋求幫助。
心理輔導老師首先要她詳細敘說這段經曆，一邊仔細傾聽，一邊不時地點頭，或者遞過紙巾，輕拍她的肩，她是在用這種無聲語言向她傳遞老師的理解和支持嗬！
經過一番詳細交談、交流，她終於頓釋前疑，精神狀態豁然開朗起來。她又成了過去那個活潑開朗的她，學習成績馬上恢複到了原有水平，最終考上了一所理想高中。