有人說我“心腸好”，也因做慈善得到各級政府的表彰，但其實這隻是應了一句“天下窮人幫窮人”的老話。別看我現在小有成就，小時候也是吃過苦的，知道挨凍、受餓是什麽滋味。每當看到別人有難處時，就總會想到能否幫上一把。
——許末興
一個人最重要的品質是善良，人際關係的價值就在於互相關心、互相幫助。許末興從小就受父母教育的影響，懂得知恩圖報；所以，無論自己過得怎麽樣，都會盡力幫助別人，哪怕素不相識。
在許末興看來，他從小生活在大家庭中，既由此獲得許多溫暖，也從小就領教到大家族人際關係複雜的厲害。他兄弟姊妹8個、妻子也有兄弟姊妹5個，所以，錫能公司作為一家家族企業，要正確處理好族親參與經營管理至關重要，甚至會直接影響企業生死存亡。
有人說，中國沒有人際關係，隻有人倫關係。兩者的區別在於：前者強調人與人之間的平等，後者強調人與人之間的親疏。舉例說，如果在小區裏看到一個陌生小孩，外國人首先會問“你叫什麽名字”？這強調的就是人與人之間的一種平等關係；而中國人首先會問“你的爸爸媽媽是誰”？這首先體現的就是人與人之間的一種隸屬（倫理）關係。
不用說，如果你把人與人之間真正看作是平等關係，許多問題便容易處理了，對事不對人就行；可是，當人與人之間是倫理關係時，處理起來就非常複雜。例如，同樣是上班遲到扣獎金，如果你扣的是普通職工，那就很簡單，照章辦事便是；可如果你扣的是你的父母、兄嫂、舅爺、外甥、小姨子，情況就絕不是這麽簡單。
在這方麵，許末興的做法是：“平輩一律不用，小輩量才錄用。”這樣做，就既兼顧到了倫理關係，又注重到人際關係；既合乎國情，也便於管理，有助於企業的健康發展。