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§耐克公司的埋伏式營銷

即時通訊營銷可分為4類,其中的第四類是行業IM營銷。

行業IM營銷的目的同樣很明確,隻不過由於它主要針對某些特定行業或領域內部使用,所以不為外界所熟知。因為是內部使用的,所以它主要依賴於單位購買或定製軟件,如行業網站譬如化工類網站推出的IM軟件、遊戲圈內盛行的盛大圈圈、體育行業耐克公司的埋伏式營銷等。

2008年8月18日,亞洲田徑飛人劉翔因傷痛黯然退出賽場。遭遇這一突發事件,短短幾個小時內,劉翔的廣告讚助商耐克公司就決定更換在中國投放的平麵廣告內容;劉翔雖然在新廣告中仍然處於核心地位,但主題和細節已經出現調整。該公司連夜趕製後,於19日在各大網站和《中國日報》、《北京青年報》等媒體發布整版廣告,在以油畫般的光影效果展現劉翔堅毅眼神的同時,配上鮮紅的如下廣告語:“愛比賽,愛拚上所有的尊嚴,愛把它再贏回來,愛付出一切;愛榮耀,愛挫折,愛運動,即使它傷了你的心。”同時,耐克公司還與騰訊公司聯合開展危機公關,設立了“QQ愛牆——祝福劉翔”,一經推出便受到網友熱烈響應,一周之內的瀏覽人數達到37萬人,直接參與人數2萬人,走出了一條人文關懷的悲情和溫情路線。

而由劉翔擔任公益形象大使的中國平安集團則既是發表聲明、也是事件營銷地稱:“退出也是一種勇敢,我們不要舍命的一搏,平安就好。”請注意這裏的“平安”兩字,一語雙關,恰到好處。[1]

相比之下,其他各讚助商與各廣告公司一輪輪召開電話會議,而等到拍攝的宣傳片投放網絡媒體時,時間已過去24小時。

曆史總會有驚人的相似之處。2012年8月,又到了劉翔參加倫敦奧林匹克運動會時機,當時的耐克公司以韋柯廣告公司為代表的三四十人的備戰團隊辦公室裏,聚集著創意、製作和媒體專家。大家依據分工,不分晝夜地緊盯著倫敦賽事,希望能在最短時間內找到最關鍵的營銷策劃點。但“智者千慮,必有一失。”雖然他們在備案中預設了“跑不出最好的成績”或者“哪幾種可能的勝利”,可是卻沒有料到劉翔會退賽。