創業者的足智多謀體現在多方麵，對某些關鍵崗位和關鍵業務，要有未雨綢繆的考慮。否則，很有可能會被人牽著鼻子走。
有一位私營企業廠長，辦廠之初就將銷售業務全權委托給了一位好朋友打理，後來，兩人之間有了摩擦。這本是一件很正常的事情，然而，這一位全廠最得力的業務員卻對廠長趁機進行“要挾”。她說，“我這口袋裏有幾十份購銷合同，但是你每一份合同要給我多少多少的業務提成。你先把這些提成給我了，我就去把這些合同訂下來；你要是不肯答應我以上的條件，那麽這些合同我一個也不會給廠裏簽，而寧可去賣給外廠。”這位廠長哭喪著臉，一籌莫展。答應條件吧，又怕其他業務員群起仿效；不答應吧，接下去的業務就沒有了著落。
相信類似這種投鼠忌器的情形，每一個創業者或許都碰到過。作為平時說一不二的一廠之長，這時候真是夠可憐的。
分析一下原因，除了廠長有什麽把柄攥在業務員手裏，或者他自身的心理脆弱以外，更主要的是他對自己企業的重要客戶沒有能做到親自掌握，犯了“主要業務不能控製在唯一一個人手中”的管理大忌。對於一個企業來講，市場是第一線的。任何一個企業的領導人，都不能對市場、對用戶尤其是主要用戶掉以輕心。否則，就很有可能被下屬銷售業務人員架空，發生中層弄權的蛀空現象。也就是說，對關鍵業務和關鍵崗位，要至少設立AB角色，或一正一副，或一前一後。這樣，一旦發生事情可由另一位後備人員替補，這樣既不影響業務的正常開展，又可以避免業務員擁兵自重趁機要挾。