在企業談判的時候,有意地把自己打扮成“傻瓜”,可以起到麻痹對方的作用;在對方有難的時候,難得糊塗往往會種下善果;在企業開張的時候,實實在在搞一些“平價銷售”,則容易聚集人氣。
這裏分別講三則小故事。
第一則小故事是我們常常見到的一種策略。說是南方某公司和北方某公司正在進行一場貿易談判,談判開始以後,北方代表非常熱情的介紹自己的情況,南方代表則洗耳恭聽、低頭記載。當北方代表情況介紹完了以後,征求南方貿易代表的意見時,南方代表說:“對不起,這個問題我們要回去匯報,請允許我們日後再答複你們”。第一次談判就到此為止了。
第二次談判開始以後,北方發現南方代表團的成員又換了,隻好重複第一次談判時的內容。照例,北方又重複介紹了一遍情況,南方代表仍然認真傾聽、一言不發。完了還是那句話,“我們要回去研究,請等待答複”。第二輪談判也很快就結束了。
第三次談判又開始了,南方仍然如法炮製,北方有苦說不出,一邊埋怨南方人沒有誠意耍滑頭,一邊還得介紹情況。第三輪談判也這樣結束了。
北方代表對這筆生意實在沒有耐心了,也不再抱著任何希望。可是就在這個時候,在北方沒有任何準備的情況下,南方代表突然兵臨城下,要求重開談判立即簽約。在北方缺少耐心的情況下,南方代表取得了許多有利於自己的條件。
這種手法在有些地方屢見不鮮,完全屬於貿易談判中的“刁民”。第二則小故事,則和愛心連在一起。
日本有一個創業者名字叫達倉喜八郎,他在18歲的時候還是東京的一個小職員,21歲時自己開了一個海產品商店。一年之後日本發生了大饑荒,食品奇缺,民不聊生。
就在達倉喜八郎的海產品店附近,有一家政府開設的災民救濟站,每天都有大量的災民排隊等待領取救濟糧。麵對這些災民,達倉喜八郎實在看不下去了,就對那些排隊的災民大聲說:“我店裏的那些貨物,統統送給你們吧,你們請隨便拿吧!”