鍛煉組織領導能力,首先看老板主要應當做什麽。
分析古今中外的財富神話,都可以從中發現兩大秘訣:一是創新市場,二是風險回報。從古到今,純粹靠勤勞致富的有幾個?所謂“賺錢不出力、出力不賺錢”是也。隻有最稀缺的資源才能獲得最高的定價;一般體力勞動不但不稀缺,而且經常過剩。
財富有時確實是知識的寵兒,但更多時候它更願意充當風險幽靈的兒子。請記住,除了“尋租”或依靠壟斷地位坐擁暴利之類的特權搶劫之外,高風險、高收益可謂是一條顛撲不破的真理。而在這其中,製定並實施企業的核心價值觀,是老板當仁不讓的首要工作。
正如美國通用公司前總裁韋爾奇所說:企業管理主要有兩把尺子,一把硬,一把軟。硬尺子指的是企業經營目標:從大的方麵來講是企業的使命,從小的方麵講是企業的銷售額或利潤指標。軟尺子指的是企業的價值觀,從大的方麵來講是指企業文化,從小的方麵講是指做事的方式。
有鑒於此,老板要做的工作可以歸納為以下幾方麵:
兩手抓,兩手都要硬
這就是說,老板要做的工作主要是圍繞上麵韋爾奇所說的企業發展的兩把尺子,製定明確的遊戲規則。明確什麽是鼓勵的、什麽是禁止的,並且提出一套評判是非的衡量標準。所謂“國有國法、家有家規”也就是這個道理。
遊戲規則製定後,必須要得到員工的認同,並且有效傳遞給每一位員工,使之成為員工行為的準則。
韋爾奇的這個觀點在許多老板看來並沒有多少實質性內容。事實上,大大小小的老板們也正是這樣做的。然而問題在於,這兩把尺子一把硬、一把軟,或者有時候硬、有時候軟,沒有做到堅持“兩手抓,兩手都要硬”,這才是要注意的地方。