到底是包工包料好還是包工不包料好，它們之間的利弊何在
●對包工包料、包工不包料你怎麽看？
包工包料，是指顧客將購買裝潢材料的工作委托給裝潢公司，由裝潢公司統一報出材料費和人工費。而包工不包料，也叫做“包清工”，就是顧客自己買來材料，交給裝潢公司進行施工。顧客隻需要付給裝潢公司人工費，材料費就由顧客自己負擔。很多顧客擔心，如果采用包工包料這種方式，會給裝潢公司以次充好、虛報冒領提供機會；而如果采用包工不包料的方式，自己購買裝潢材料，又擔心會上材料商的當，真正是左也難右也難，前怕狼後怕虎。
●先說一說包工不包料的特點。
顧客自己購買裝潢材料，首先是要花費很多的精力和時間，在三四十天的裝潢期內，如果購買材料不及時，就很容易造成誤工。由於顧客通常對裝潢材料不在行，所以往往買到的材料是質次價高的。由於購買數量小，價格上享受不到優惠，運輸上也很麻煩，買少了要跑第二趟，買多了又會造成浪費。一旦由於裝潢材料質量方麵發生問題，很難分清責任。由於是不包料，施工人員往往是怎麽方便就怎麽做，材料上要浪費不少。
●聽你這麽一說，好像包工不包料沒有什麽好處。可是，為什麽還有那麽多顧客要選擇這種方法呢？
其實，顧客對上麵這些問題也深有體會，問題在於他們對裝潢公司缺乏信任感，換句話說是“不得已而為之”。比如說，他們擔心裝潢公司給他們的材料是批發價購進、零售價賣出；在材料的質量上會以次充好蒙騙自己等等。
●看來關鍵的問題還在於，裝潢公司對顧客要提高透明度，這樣才能給顧客以更多的信任感。
正規的裝潢公司一般透明度也高，在簽訂合同的時候，對裝潢材料的質地、規格、等級、價格、取費、工藝做法等等都會一一列舉清楚，而且不會買到假冒偽劣的材料。因為裝潢公司都有自己相對固定的進貨渠道、相應的檢驗手段；而材料供應商也不敢輕易地把不合格的裝潢材料賣給裝潢公司。因為他們非常清楚，在目前買方市場的形勢下，能夠保住一個固定的大客戶是相當不容易的，得罪裝潢公司無疑是自掘墳墓。