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§7.“互聯網+旅遊業”,換種方式與美景邂逅

“互聯網+旅遊”,打通線上線下的任督二脈

“歡迎您來到南宋石刻公園,除了我給您講解之外,您還可以拿起手機掃一掃景區內的42個二維碼,石刻的年代、來源和寓意都會呈現在您麵前。”一位公園的導遊正在為遊客介紹東錢湖南宋石刻公園的景點。東錢湖是寧波的“後花園”,被郭沫若譽為擁有“西子風韻,太湖氣魄”。對於遊客來說,東錢湖景區雖然很大,但是在這裏旅遊可以很省心,原因在於東錢湖的O2O特色,從線上到線下的模式,讓互聯網成為線下旅遊的前台。

“O2O服務係統其實是整個平台中最龐大的係統。簡單地說,它就是為您提供各種各樣的服務。比如遊客到了景區的售票處,就可以通過這個係統直接網上訂票。遊客到了景區的出入口,就可以用二維碼門票掃碼進門。到了景點,可以用手機進行導遊。所以,線上結合線下,在目的地處就為您提供相應的服務。”東錢湖旅遊度假區管委會負責人陳申這樣介紹。

對於熱衷於網購的遊客而言,旅遊前隻要在天貓商城搜索“東錢湖旅遊旗艦店”,就可以找到東錢湖在線的旅行顧問,可以免費獲得個性化的遊覽路線規劃。另外,景區的門票、酒店預訂,在這裏都可以“一站式”完成。

一對旅遊的情侶,在景點舉著手機玩自拍。“我們趁周末,自駕車來東錢湖遊玩的,在網上預訂了門票非常方便,而且價格也便宜不少。”女孩笑著說,她還通過手機網購了東錢湖的特產,直接郵寄給父母,在旅途中少了很多的負擔。

東錢湖南北長8.5公裏,東西寬6.5公裏,環湖周長45公裏,沿湖建有專用的自行車騎行車道,每年都會吸引大批自行車愛好者在這裏騎行。相對於其他的湖泊旅遊景區,騎行是東錢湖的一大特色。

“景區已經建成了6個單車驛站,遊客可以在這裏租借自行車,也可以在驛站免費洗澡。下一步,我們將會增加驛站的數量。”東錢湖旅遊度假區管委會副主任胡建湧說。“係統建設的核心是為遊客服務。比如,旅遊前,遊客可以通過網站,了解一下東錢湖一共有多少條騎行線路。圖片代表了沿途的風景,彩色的線條代表道路的海拔落差,除此之外,還能看看線路的周邊還有什麽好玩的。隻需要通過掃描二維碼就可以!用手機帶走這個係統。”講解員給前來參觀的遊客邊介紹邊演示,有的遊客忍不住試一試,拿出自己的手機對準二維碼掃一掃。