公關促銷並不是促銷某個具體的產品，而是利用公共關係，把企業的經營目標、經營理念、政策措施等傳遞給社會公眾，使公眾對企業有充分了解；對內協調各部門的關係，對外密切企業與公眾的關係，擴大企業的知名度、信譽度、美譽度。為企業營造一個和諧、親善、友好的營銷環境，從而間接地促進產品銷售。
6.2.1 公關促銷常采用的方式
1.內部刊物
這是企業內部公關的主要內容。企業各種信息載體，是管理者和員工的輿論陣地，是溝通信息，凝聚人心的重要工具，如海爾集團的《海爾人》就起到了這樣的作用。
2.發布新聞
由公關人員將企業的重大活動、重要的政策以及各種新奇、創新的思路編寫成新聞稿，借助媒體或其他宣傳手段傳播出去，幫助企業樹立形象。
3.舉辦記者招待會
邀請新聞記者，發布企業信息。借助記者的筆傳播企業重要的政策和產品信息，傳播廣，信譽好，可引起公眾的注意。
4.設計公眾活動
通過各類捐助、讚助活動，努力展示企業關愛社會的責任感，樹立企業的良好形象。
5.企業慶典活動
營造熱烈、祥和的氣氛，顯現企業蒸蒸日上的風貌，以樹立公眾對企業的信心和偏愛。
6.製造新聞事件
製造新聞事件能起到轟動的效應，常常引起社會公眾的強烈反響，如海爾張瑞敏剛入主海爾時的“砸冰箱”事件，至今人們談及，還記憶猶新。
7.散發宣傳材料
公關部門為企業設計精美的宣傳冊或畫片、資料等，這些資料在適當的時機，向相關公眾發放，可以增進公眾對企業的認知和了解，從而擴大企業的影響。
6.2.2 公關促銷的計劃安排
1.公關活動目標
製訂公關促銷方案，首先要明確公共關係活動的目標。公關活動的目標應與企業的整體目標相一致，並盡可能具體，同時要分清主次輕重。