在網絡營銷中，消費者擁有了比過去更大的選擇自由，他們可根據自己的個性特點和消費需求在全球尋找滿意產品，而不受地域限製。通過訪問一些企業網址或虛擬商店，消費者可獲取產品的更多相關信息，使購物更彰顯個性。另外，消費者網絡購買行為也會影響產品設計信息的收集。由於網絡銷售突破了傳統銷售的時間及地域限製，客戶不僅是營銷活動的對象，也是整個營銷活動的積極參與者。網絡信息傳遞的豐富性和及時性，使得企業會在營銷的過程中對消費者進行即時的信息搜集，消費者則有機會對產品從設計到定價和服務等一係列問題發表意見。
1.消費者網絡購買行為對企業定價的影響
在網絡營銷中，由於消費者可以獲得越來越多的有關產品的信息，可以全麵掌握同類產品的不同價格信息，甚至是同一產品在不同地區或不同零售商的價格信息，消費者可以找到滿足他們需要、質量和價格結合得最好的企業。因此，可以說，消費者開始處於主動地位，逐漸掌握定價的主動權。另外，網絡營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低，中間環節減少。由於互聯網的開放性和互動性，消費者也可在全球範圍內尋找最優惠的價格，甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨，以更低的價格實現購買。
2.消費者網絡購買行為對企業分銷的影響
企業隻有采用消費者比較放心、容易接受的方式才能增加消費者對於網絡購物的信任度，才有可能吸引消費者進行網上購物。在設計訂貨係統時，訂貨係統應該提供商品搜索和分類查找功能，以便於消費者在最短時間內找到需要的商品，同時還應提供消費者想了解的商品信息，如性能、外形、品牌等。在選擇結算方式時，應盡量提供多種方式方便消費者選擇，同時還要考慮網上結算的安全性，應盡量選擇消費者信得過的安全方式。