8.5.1 酒店業的優惠券營銷
優惠券，相信大家對它都不陌生。自1894年美國可口可樂公司發行第一張優惠券以來，已有百年曆程，早已形成了標準的產業化，優惠券營銷模式在世界五百強、各跨國公司的營銷組合中，已是最重要也最常見的方式之一。
可如今這種傳統促銷手段，正在酒店在線預訂市場煥發出了新生。
試想，誰能抵擋住降價的**呢？在眾多的促銷調查或消費者調查中，對“你最喜歡哪種促銷方式”的回答中，“折價、打折”曆來都是高居榜首。優惠券的“省錢”麵值，直接刺激購買欲望；優惠有效期的時限，直接推動購買行為；而優惠券的模式，則直接拉動了銷售額的提升。
根據2008年的統計數據，美國因優惠券促成的消費高達3000億美元，並擁有占主流人群70%的消費者使用比例。相關的消費心理研究同時也顯示，在受眾到達即將進行消費的地點之前，提供優惠券能獲得很大的幾率“幹擾”該消費者原有的消費計劃，從而形成對“品牌的攔截”，使提供優惠的商家更容易俘獲消費者。
而在美國酒店業，優惠券營銷更是十分普遍，約60%的營業額都是由優惠券推廣所帶來的，網絡則是最主要的優惠券推廣渠道。據艾瑞谘詢的數據統計顯示，在2009年，美國的一個單體酒店，如果用優惠券的方式來吸引在線客人，這批被優惠券所吸引來的客人其產生的消費，會帶來這個優惠券產品10倍以上的價值。至2009年11月，美國酒店業近全年電子優惠券發放額總值達83億美元，環比增長達到了33%。
如今，中國這個龐大的經濟體已成為全球增長最快的市場，中國人對於優惠券的需求，亦呈現幾何式的迅猛膨脹。據國內信息服務平台維絡城對國內五大消費城市的數據統計顯示，在2009年，維絡卡刷出了8000萬張優惠券，較上一年足足增長了兩倍多，這個數據充分顯示出國內市場對優惠券的需求十分強烈。