優惠券有多種，根據商家實際營銷情況，通常可分為普通優惠券和定製優惠券。
8.4.1 普通優惠券
常規狀態下的優惠券，可以采取讓符合條件的買家自己通過互動方式來領取優惠券，使買家切實感覺到優惠券的價值。
1.免費領取，限量供應
買家可以在購物前先去免費領取優惠券，但其數量限定。如一個買家持有同一個賣家的有效的優惠券的數量不超過5張，如果其中一張過期或已被使用，就可以再次領取；或者每個買家在一個自然月內隻能使用一次此類優惠券等。
2.積分兌換
買家使用其購物積分兌換優惠券，在得到一定麵額優惠券的同時，積分也相應減少。這一方式在廣大商城中被廣泛應用。
8.4.2 定製優惠券
特殊狀態下的優惠券，主要是針對店鋪會員的，屬於客戶關懷和營銷方向，這種情況下，店鋪主動發放優惠券的方式更合適，可以加深客戶印象，令客戶產生優越感和去店鋪消費的欲望。
1.發放提醒
優惠券發放後，以短信的形式通知客戶，內容包括店鋪名稱，優惠券發放的對象，如VIP客戶專享，會員關懷和優惠信息。
2.到期提醒
在優惠券快到期的時候，如果賣家可以給持有且還沒有使用優惠券的買家進行提醒， 到期前7天，可以通過郵件方式提醒，內容側重於優惠券時間要到了的緊迫感以及買家持有優惠券的優越性。如：(品牌名)提醒您，您的X元店鋪優惠券還剩7天即將到期，快來使用參加夏日清涼專場，時尚多多，優惠多多。
3.郵件通知
郵件通知的形式投入成本較少，但是去看郵件的人可能不多，所以到期前一天，用短信形式再次通知，加強到期緊迫感。如：(品牌名)提醒您，您的X元店鋪優惠券明天即將到期，小店會員專區，5折起，會員優惠券折上折，優惠多多，驚喜多多。