8.3.1 紙製優惠券
紙製優惠券是一種較早出現的優惠券。紙製優惠券比較適合於用於介紹新產品,並附帶樣品寄送給消費者,給消費者購買前嚐試產品的機會,以便降低他們的感知風險,促進產品的銷售。紙製優惠券一般有以下幾種發放形式。
1.人員分發
這是指在店鋪附近或店鋪內,由銷售人員來分發優惠券,很多快餐店經常采用這種發放方式。用這種方式,銷售人員是在銷售點附近接觸到消費者,能夠激發他們的衝動性購買行為,給銷售帶來強勁的支持。劣勢是接觸到的人群十分有限,難以接觸到沒有經過銷售點的目標消費者。人員分發適合用來引起店內衝動性購買,吸引消費者的品牌轉換,區分並對準目標消費者,支持銷售。
2.報紙刊登
將優惠券刊登在報紙上。這種方式的優勢是花費的成本較低、發放速度快、靈活性強,可以與報紙版麵內容搭配,彈性大,可根據版麵大小靈活設計。劣勢是難以區分目標消費者,導致兌換率相當低,印刷效果較差,容易淹沒在眾多的新聞和廣告中。報紙優惠券適合對低價產品的銷售支持。
3.雜誌刊登
將優惠券刊登在雜誌上。這種方式的優勢是印刷精美,利於塑造良好的產品和品牌形象,能夠依據讀者群的不同來區分消費者。劣勢是時效性較長,導致優惠券兌換周期變長。雜誌優惠券非常適合做精準營銷。同時,在雜誌上刊登優惠券,也是一種廉價做廣告的方式。
4.隨商品發放
將優惠券直接附在商品包裝裏,通過商品來發送,通常在吸引消費者下次購買時享受優惠。這種方式的優勢是節省了發放優惠券的費用,直指目標消費者,兌換率高,導致重複購買,提高消費者品牌忠誠度。劣勢是時間難以掌控,需要一個較長的兌換期,對於新顧客吸引力不夠,難以誘使他們發生品牌轉換行為。隨商品發放優惠券適用於增加顧客的重複購買,培養他們對產品的使用習慣,提升他們的品牌忠誠度。