廣告是通過各種媒體進行的非個人化的信息溝通，通常是提供與產品(商品或服務)或理念有關的勸說性信息，一般由指定的讚助商付費。網頁上或電子郵件中所有的付費空間都被視為廣告。關鍵是交換，如果一個公司通過付費或交換物品來獲取展示其自創內容的版麵，這個內容就被認為是廣告。這些專門的定義對於消費者(他們將所有的商業信息都看成是廣告)來說是毫無意義的，但是對於商家來說是重要的，因為不同的營銷溝通工具有助於實現不同的目標。
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