首頁 雷軍 - 創業沒有時間表

§跟同仁堂學做產品,跟海底撈學做服務

雷軍說在創辦小米科技時,自己思考的第一個問題是“什麽樣的企業在中國能成就百年基業”,為此雷軍選擇了兩個樣本:同仁堂和海底撈。

雷軍曾認真研究過同仁堂,這把他嚇了一跳。同仁堂有300多年的曆史,經過了幾個朝代的變遷,還能在今天是一個知名品牌,雷軍覺得真得很了不起。在研究同仁堂的時候,同仁堂有兩句話給了他極大的震撼。“炮製雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力。”雷軍把它簡化為“真材實料不偷懶”。

同仁堂的第二句話就是“修合無人見,存心有天知。”也就是說,你做的事情可能沒有人看到,但是老天知道。以同仁堂為借鑒,雷軍把其經驗放到小米科技上進行實踐。

要做到這兩點並不容易。

既然真材實料的公司這麽好,大家為什麽不幹呢?是因為這樣做麵臨著一個困難,因為很多真材實料的東西用戶看不見。產品是一個黑盒子。比如說你的奶粉是毒奶粉,我的奶粉是真才實料的,你的奶粉比我便宜很多,但老百姓不知道。所以做真才實料會受到市場競爭巨大的幹擾,而且競爭對手的摸黑、潑汙水和敵人水軍的幹擾,在這樣的幹擾下能不能堅持。

很多真材實料的東西常常都會被用戶忽視,同時還會麵臨市場競爭巨大的幹擾。在這樣的情況下,小米科技依然選擇了堅持自己的理想,成為真材實料的公司,雖然坎坷卻最終化解了困難。

比如小米用了世界上最先進的電磁技術,用的世界一流的鋰離子聚合物電池,安全技術高很多。這種電池是固態的,這種固態比液態的貴不少,而且全部用的世界一流的供應商。但消費者並沒有感覺,因為電池有包裝大家看不到。但後來一件事,卻證明了“真材實料”的價值,浙江工商局曾經查了所有手機,但隻查電池。所有手機品牌隻有兩家公司電池全部合格,一家叫iPhone,一家叫小米。