1994年，互聯網開始走進人們的視野中，兩年後，擁有一個公開的網站成為一家公司在美國上市的標配。從最開始的免費出版、即時世界性資訊到電子商務，越來越多的人認識到互聯網是個大大的賺錢機器和平台，互聯網營銷成為所有傳媒渠道中最唾手可及、簡單明了的，甚至可以影響全世界的宣傳途徑；它以迅雷不及掩耳之勢席卷了整個世界的經濟，成為年輕人創業首選。
隨著互聯網經濟的迅猛發展，一些風險投資公司也開始將觸角伸展到這一領域，以往謹小慎微的觀摩和考察在巨大經濟利誘下顯得是那麽的不堪一擊。風投公司開始瘋狂尋找年輕創業者，忘記了任何企業都不能缺少的管理經驗、計劃能力。一時之間全球互聯網出現龐大的泡沫期，從90年代末一直延續至二十世紀初的互聯網泡沫，讓風投公司真實地體驗了一回投資的風險，也讓廣大互聯網創業者們懸浮在虧損與破產之間搖擺不定。這其中不乏百度、網易、新浪等知名企業。
當所有互聯網企業都不知所措之時，周鴻禕的3721卻奇跡般地存活著，並且存活得很好，更是代表中國互聯網企業率先實現盈利。2001年是充滿傳奇的一年，這是世界互聯網泡沫的最後一年，也是3721最瘋狂的一年。業界不禁有所疑問，何為老周的盈利之道？
眾所周知，服務行業最大的敗筆就是沒有讓客戶滿意。企業服務的對象是客戶，客戶的期望得到滿足才是企業做大的關鍵所在。載舟之水的流向直接影響“舟”的行駛速度和前進方向，周鴻禕正是認準了服務好客戶這一條真理，才能在世界互聯網泡沫中立於不敗之地。
互聯網實際上就是一個平台，一方麵方便消費者找用戶，另一方麵又為用戶保障了一定的消費者訪問量。周鴻禕知道，隻有讓3721的用戶都賺了錢，3721才有生存下去的權利，所以，周鴻禕就要努力幫助用戶賺錢，也為自己賺錢。