首頁 領跑大數據時代

第四章 大數據麵臨的難題

作為一個新生領域,盡管大數據意味著大機遇,擁有巨大的應用價值,但同時也遭遇工程技術、管理政策、資金投入、人才培養等諸多領域的大挑戰。隻有解決這些基礎性的挑戰問題,才能充分利用這個大機遇,讓大數據為企業為社會發揮最大價值與貢獻。

大數據分析工具麵臨的難題

無論是從實際數據量方麵來看,還是從業務重要性方麵來看,大數據都很大。盡管大數據如此重要,還是隻有38%的企業做好了處理不斷湧入的大數據的準備。

原因何在?如今的數據具有多種多樣的形式,而且來自許多不同的數據源。更為重要的是,除非有需要的那些人易於獲得大數據,並且能迅速獲得洞察力,否則大數據分析工具的用處並不是很大。

下麵是大數據分析工具麵臨的四大最常見的難題:

1. 需要在更短的時間內處理更多的數據。

你能說出貴企業的所有數據源嗎?麵對眾多的傳感器、社交媒體、事務記錄、手機及更多數據源,企業完全淹沒在一片數據汪洋之中。

你是不是借助分析工具來從容地應對數據和決策?要是花很長的時間才獲得洞察力,連最先進的分析工具對你也不會有太大的助益。

要是缺乏具有彈性的IT基礎設施能夠迅速處理數據、提供實時洞察力,你可能要花太長的時間才能做出關鍵的業務決策。

2. 確保合適的人員可以使用分析工具。

你是否覺得貴企業很難將分析結果轉化為實際行動?

數字時代的消費者期望從第一次搜索一直到購買都有定製的體驗。盡管許多公司通過獎勵計劃、網站跟蹤、cookie和電子郵件收集了大量的數據,但要是無法分析數據,無法提供消費者具體需要的產品或服務,還是會錯失商機。

如果合適的人員無法使用合適的工具,你擁有多少海量的客戶數據都無濟於事。