首頁 劉強東崛起的智慧

第十二章 解密神話背後的輝煌

京東今天高光上位, 一時成為中國百姓關注的焦點, 也成為電商界的神話, 劉強東自不待言, 從一窮二白到強勢滲透再到強勢領跑。其成功之快、業績之輝煌, 都讓業界瞠目結舌。那麽, 劉強東強勢的背後到底有什麽獨門絕技呢?

從低毛利、“不賺錢” 中走來

劉強東一開始做電商時, 就堅持“低毛利、不賺錢” 的經營理念, 毛利率與費用率幾乎持平, 這樣做京東能賺錢嗎?

在中國電商界, 一直有人這樣質疑劉強東和他的京東: 京東不可能不賺錢, 如果他堅持低價模式, 不讓公司有正向利潤的話, 後麵融資的錢是很難進來的; 京東沒有核心競爭力, 不能防止別人複製, 再加上網上忠誠度很低, 隻要有價格比京東還低的, 京東立刻就失去了優勢。

麵對同行的非議, 劉強東還是一笑: “賠本也要賺吆喝啊!” 事實果真如此? 其實, 他的低價策略是經過了反複斟酌的。俗話說: “殺頭的生意有人做, 賠本的買賣沒人做。” 劉強東就能把進貨價為2000 元的冰箱, 以l980 元賣出去。對於他的做法, 就連當年中關村許多小快遞公司都說:“劉強東腦子有毛病, 京東那家公司早晚完蛋。” 事實是, 幾年後, 京東還在燒錢, 而那些小快遞公司卻全部完蛋了。

京東的競爭對手“搜易得” 的技術總監, 對劉強東當年的擴張手段直咂舌: “劉強東的戰略很簡單, 就是正品、低價、規模第一、渠道為王,同時, 他有魄力堅持到底, 既不封閉試聽, 也不受任何外界因素的幹擾,隻做自己認為對的事情。” 劉強東的逆向思維很受今日資本總裁徐新的欣賞, 作為京東的股東, 她幾乎成了劉強東的“黃金搭檔”。她說: “當他發現一萬元的人確實比兩千元的人好用, 就會立即去市場找人才; 他不喜歡公關, 但當他發現品牌的威力和營銷的影響後, 他能迅速調整自己, 不因個人好惡耽誤公司的發展; 而且他比較喜歡用戶體驗, 經常看用戶體驗、回信。” 雖然劉強東可以做到無視其他同行的非議, 不過, 他還是認真地分析了同行們的意見, 審視自己的經營模式。他知道自己在做什麽。劉強東在公司高層會議上, 闡述了自己的想法。

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