2001 年， 中關村的整個利潤開始下滑。但劉強東逆流而上， 做出了大膽的決定： 進入電子商務領域！ 很快， 在中國大地上， 一個叫“京東商城” 的電商平台搭建完成， 而此時， 一場意想不到的“非典”， 幾乎把京東逼上死路， 劉強東是如何贏來轉機， 又將如何走完新舊商業模式的對接之路呢？
化危為機逆流而上
從1998 年開始創業到2001 年， 劉強東憑著自己的韌勁和獨特的營銷方法， 以及“誠信、正品” 的戰略， 使自己在中關村的小小櫃台迅速發展成為當時中國最大的光磁產品代理商。不久， 一個叫“京東” 的小公司成立。
然而， 商場瞬息萬變。正當劉強東在中關村躍馬飛奔開拓疆土、連鎖店即將開遍全國的時候， “非典” 襲擊了全國。原本車水馬龍、熙熙攘攘、繁華喧囂的中關村， 變得冷冷清清、門可羅雀。劉強東名下所有的店鋪客流急劇下降， 幾乎無人再光顧， 他再一次受到巨大的打擊。其主打產品跌價更快， 最嚴重的一個月下跌了41%， 而員工的工資、房租等所有的費用卻必須支付。僅僅21 天， 他就虧損了800 萬元， 幾乎占他當時資金總額的三分之一。這麽大的損失對於剛剛起步的劉強東來說， 是致命的。
劉強東算了一筆賬： 如果“非典” 遲遲不結束， 他的京東最多堅持半年。劉強東和他的京東公司麵臨著生死考驗。
他心急如焚。萬般無奈中， 他果斷下了決心， 給全體員工放假一個月， 並購買了兩“金杯” 車方便麵、火腿腸和礦泉水， 發放給員工們， 以躲避“非典” 疫情。而他自己麵對幾百萬元的庫存產品愁腸百結， 這些產品都是他用錢買下來的， 如果賣不出去， 所有損失都得由他來承擔， 他感覺自己正從雲端跌進穀底， 萬劫之難正降臨到他的頭上。