未曾開口先微笑
女人的微笑最迷人。女人應該善於微笑，用你的微笑去歡迎每一個人，那麽你就會成為最受歡迎的和最會辦事兒的女人。
微笑，它不花費什麽，但卻創造了許多奇跡。它豐富了那些接受它的人，而又不使給予的人變得貧瘠；它產生於一刹那間，卻給人留下永久的記憶；它創造家庭快樂，建立人與人之間的好感；它是疲倦者的休息室，沮喪者的興奮劑，悲哀者的陽光。所以，假如你要獲得別人的歡迎，請給人以真心的微笑。
1.微笑的魅力
有人做了一個有趣的實驗，以證明微笑的魅力。
首先，給兩個模特兒分別戴上一模一樣的麵具，上麵沒有任何表情，然後問觀眾最喜歡哪一個人，答案幾乎一樣：一個也不喜歡，因為那兩個麵具都沒有表情，他們無從選擇。
然後，再讓兩個模特兒把麵具拿開，舞台上出現了兩個不同的個性，兩張不同的臉，其中一個人把手盤在胸前，愁眉不展並且一句話也不說，另一個人則麵帶微笑。
接著，再問觀眾：“現在，你們對哪一個人最有興趣？”答案也是一樣：他們選擇了那個麵帶微笑的人。
微笑受歡迎，微笑能拉近與生人的距離。有了微笑，辦事就有了良好的開頭。不會微笑的人在辦事中將處處感到艱難，這就是生活中真實的寫照。
富蘭克林·貝特格是全美國最著名的推銷保險人士之一，他說他許多年前就發現了麵帶微笑的人永遠受歡迎。所以，他在進入別人的屋子之前，總是停留片刻，想想需要他高興的事情，於是，他臉上便展現出開朗的、由衷而熱情的微笑；當微笑即將從臉上消失的刹那間，他推門進去。
富蘭克林·貝特格深知：他推銷保險的成功同自己麵帶微笑有很大的關係。當我們麵帶微笑去辦事兒，回頭看看效果，可能連自己都會大吃一驚。微笑永遠不會使人失望，它隻會使人受歡迎。