實際上，談判就是一場討價還價。一個善於談判的人，不是想著如何把價碼定到最高，而是想著如何形成雙贏，這是一個微妙的遊戲，因此一個談判高手必定具有敏捷的思維和高超的說話水平。
社會就是一張談判桌
1.談判無處不在
社會就是一張碩大的談判桌，人人都身不由己地成了談判者。不管人與人之間建立了什麽樣的聯係，總會產生各種各樣的矛盾，大到國際爭端，小到家庭糾紛，都需要通過談判來解決問題。涉及問題的各方，在一定的時空條件下，為調整原有關係或建立新的關係，並進而使各方達到某種利益目標所采取的話語協調行為的過程就叫談判。
談判是日常通用的口才形態之一，它涉及傳統的和當代的許多學科知識，包括曆史學、法學、經常學、社會學、心理學、語義學，乃至控製論、對策與決策論，以及一般係統論等。在當代，無論是在國際交往的大舞台上，還是在國內活躍的經貿交易中，談判正日益向人們顯示它的重要作用。
一提起談判，人們就會想到寬敞的大屋、華燈高懸的會議室，談判者圍著會議桌正襟危坐，不苟言笑的情景。誠然，這是談判，但不是談判的全部。
美國談判學會會長、著名律師勒德·尼爾倫伯格，把談判定義為：“隻要人們是為了取得一致而磋商協議，他們就是在進行談判。”
談判是可大可小的，大到聯合國的銷毀核武器談判，小到領導下屬矛盾、夫妻吵架和解，這些都是談判。談判既神秘，又簡單，雖簡單，也複雜。所以，要想使談判獲得成功，就不能不了解一定的談判知識，掌握一定的談判技巧。
2.日常生活中的談判
為鄰居夫妻勸架，不要把它當作銷毀核武器的談判來對待，這既沒有時間，也沒有必要。但是，即使是日常生活中的談判，考慮得全麵一些總是好的。關於談判，通常要考慮以下幾個因素：