管理學家西蒙說:管理就是決策。德魯克從不同的側麵論述了應如何進行有效決策。他認為,決策是管理者特有的任務。真正的決策者一定會在決策時避免混亂,他們不會同時進行多種決策,而會將精力集中到重大決策上來。決策很重要,但更重要的是進行有效決策。任何決策都必然涉及到利益訴求,而任何利益訴求背後都隱含著價值訴求。決策必然會遇到妥協,妥協是決策的常態。決策者必須要作必要的決策。
決策的重要性
諾貝爾獎得主赫伯特·西蒙認為:管理就是決策。任何一個層麵上的經理人每天都要參與製訂和執行關係到企業生死存亡的各類決策,決策是管理活動中最關鍵的一環。我國古代兵法上說:“用兵之妙,惟乎一念。”決策者能否把握這關鍵的“一念”呢?這就需要決策者認識決策、研究決策、整合決策、有效決策。
一個優秀的決策者,可以從一閃的靈光開辟一個嶄新的市場,可以從一個絕妙的主意開創一份事業,可以從一個微妙的細節救活一個企業,可以從一次握手聚攏一批人才。決策伴隨著企業家和經理人管理生涯的始終。無論是在企業發展的哪一階段,決策者都必須明確自己想要達到的目標及實現的可能,都必須審慎地認識到決策的有效性及可操作性。當企業高歌猛進、一路狂飆時,決策者應該冷靜地思索可能出現的危機,而不是妄自尊大地冒進;當企業低迷困窘、阻滯不前時,決策者應該理性地認識現實和市場,而不是盲目地撤退;當企業麵臨轉型、猶疑不決時,決策者更應該全麵地權衡得失,不圖一時之利,而謀長遠發展。決策無處不在,決策成則企業榮,決策敗則企業亡。
由此可見,決策關乎企業的生死存亡,決策係於市場的風險變幻,決策決定了企業是前進還是撤退。決策的艱難轉折,往往就是企業的痛苦轉型。決策者沒有理由不重視決策,沒有理由不為企業選擇最有利的、最具執行力的行動方案。