盡量保全他人的麵子
美國石油大王洛克菲勒曾經有一位同事名叫貝特福特，他既是洛克菲勒的合作者，也是他的下屬。
一次，貝特福特獨自負責一樁南美的生意，但他失敗了，而且輸得特別慘，所以，貝特福特自認為實在是沒臉再見洛克菲勒了。下次的董事會，洛克菲勒一定會毫不客氣地批評他，一連好幾天，他的心裏都非常緊張。
這天，公司召開董事會。貝特福特硬著頭皮來到會議室，他等著洛克菲勒的批評，已做好了充分的思想準備。
“貝特福特先生，”洛克菲勒開始講話了。
貝特福特心裏一陣發緊，他感覺擔心的事不可避免地要發生。
“首先，我可以肯定你在南美確實做了一件很不成功的事情。但是，”洛克菲勒的語氣變得十分緩和、親切。
“大家都明白你確實盡力了。雖然這次失敗了，但是我相信在這件事情上沒有人會比你做得更好。而且，現在我們正在計劃讓你重整旗鼓……”
一席話讓貝特福特倍感溫暖，先前的抑鬱一掃而光。他又重新找到了自信，尤其是在董事會上洛克菲勒沒有讓他難堪，這讓他對洛克菲勒感激備至。
事實上，即使是被大多數人認為“無用”的人，也有他自己的長處。他或許比別人差一點，卻在某一方麵潛藏著特長；也許他比別人笨拙，卻也因此比別人更勤奮賣力，所以，總會有適合他的一項工作。身為領導，切不可對他抱有嫌棄的態度。
一般來說，領導高手的決斷要講究分寸，留有餘地，這也是一種重要的領導藝術。凡事不要處理過頭，對事物留有餘地，這就是“過猶不及”的道理。因此，領導者在決斷時既要留有餘地，又不要把事情做過頭，這樣才比較主動。
智慧點評：
沒有自尊心的人有兩種情況：一是自己不珍惜而失去的；二是讓別人給毀壞的。所以，身為領導必須時時刻刻注意，不能用言行來打擊部下，尤其是在公共場合。