首頁 德魯克的管理思維

第5 章 掌握人才選拔的原則

作為現代企業管理,首要任務應當是人才的選拔。

因為企業的可持續發展,要求現代企業培訓出具有高素質、強業務、懂管理、會經營、精專業的複合型骨幹人才;他們在部門或崗位上起到杠杆和推動作用。所以,關鍵是如何讓他們不斷激發出潛力和分享到合理的成果。

人事決策是最根本的管理

知識經濟時代,人是企業最重要的資產,也是企業可持續發展最核心的生產力。鬆下幸之助認為,企業經營的基礎是人,“要造物先造人”。如果缺少人才,企業就沒有希望可言。可以毫不誇張地說,在競爭激烈的市場環境中,人才決定企業命運。因此,在一個組織中,任何決策都不會比人事決策更重要。德魯克認為,人事決策是最根本的管理,因為人決定了企業的績效能力,沒有一個企業能比它的員工做得更好。人所產生的成果決定了整個企業的績效。

一個企業要具備非常高的績效能力,就必須做好有關人的各項決定。這些決定包括崗位安排、工資報酬、職位升降和聘用解雇等。

有關人的各項決定將向企業中的每一個成員表明管理層真正需要的、重視的、獎勵的是什麽。人事決策是涉及人的決策,不僅會影響到做決策的某些人或某個團隊,還會影響到所有的經理和管理者。人事決策水平的高低不僅決定了企業能否有序運轉,也決定了它存在的使命、價值觀以及目標的實現。

“選好一個廠長,就會搞好一個廠;選錯一個廠長,就會搞垮一個廠。”這既是常識,又是現實。然而正是這種常識和現實,使國內的很多企業家不敢分權授權,也使企業很難聚集到所需要的人才,他們甚至隻相信自己的親信和“嫡係部隊”。企業家的思維局限在這種層麵上,企業如何能做大做強呢?還有人認為:“找到可用的人實在太難”,“有能力而不忠誠,我不敢用”。說到底,人事決策解決的是組織的用人問題。而在用人問題上,絕不是簡單的分權授權問題,也絕不是人的能力和忠誠問題。