假如有效性是人類的一種天賦，就像音樂天賦和繪畫天賦一樣，那事情可就糟了，因為天才總是少之又少。
於是我們不得不及早發掘潛在的有效人士，培養他們，讓他們發揮自己的才幹。但即使這樣，我們恐怕也很難發掘到足夠的人才，以滿足現代社會的需要。說實話，如果有效性隻是人類的天賦，那麽我們今天的文明即使尚能維持，也肯定是不堪一擊的。今天的大型組織的文明，所依賴的是大批具有一定有效性而且可以擔任管理者的人。
管理者應加強氣質修養
毋庸諱言，在當今世界上，有兩種人：一種是領導者、管理者；另一種是追隨者、被管理者。當你初涉人世，開始工作的時候，就首先要做出決定，你是要在所從事的行業中做一個領導者、管理者，還是做一個追隨者、被管理者。這兩者的區別是很大的。一個追隨者、被管理者，不可能有理由期望得到和領導者、管理者相同的人生補償，盡管我們生活中有許多人錯誤地毫無希望地期望著同樣的人生補償和報酬。
做一個追隨者、被管理者沒有什麽不光彩的地方，但是，我們要清楚地看到，做一名追隨者、一名被管理者絕對不會有什麽名望，成功的典籍裏甚至也不會有你的名字。
這就是我們的世界，雖然聽起來很不公平，然而它卻實實在在地存在著，而且還要繼續存在下去，直到永遠。
但是，做一個追隨者、被管理者並不是完全無望，因為大多數領導者、管理者他們一開始的時候也是和我們一樣是以一名追隨者、被管理者的身份出現的。他們後來之所以能夠成為傑出的領導者，是因為他們開始的時候是一個聰明的追隨者、被管理者。如果他們一開始的時候不是非常的聰明，以後是不可能成為有能力的領導者、管理者的。聰明的、能夠有效地跟隨領導者的人，往往是能夠最快發展為有領導和管理才能的人。