雲管理的核心技術是：SOA 麵向服務架構和BPM 業務流程管理，應用功能主要包括：以OA 為核心的社交化管理應用，以及以此為門戶的ERP 等應用。
認識雲管理
雲管理是借助雲計算技術和其他相關技術，通過集中式管理係統建立完善的數據體係和信息共享機製，其中集中式管理係統集中安裝在雲計算平台上，通過嚴密的權限管理和安全機製來實現的數據和信息管理係統與過程。
一、應用
雲管理是指運用社交網絡、移動互聯網、雲計算等新興技術所催生的創新型管理模式。
“社交網絡”，即社交網絡服務，源自英文SNS（Social Network Service）的翻譯，中文直譯為社會性網絡服務或社會化網絡服務，意譯為社交網絡服務。社交網絡含義包括硬件、軟件、服務及應用。
“移動互聯網”（Mobile Internet），是指互聯網的技術、平台、商業模式和應用與移動通信技術結合並實踐的活動的總稱。
“雲計算”（Cloud Computing），是基於互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯網來提供動態易擴展且經常是虛擬化的資源。狹義雲計算指IT 基礎設施的交付和使用模式，指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需資源；廣義雲計算指服務的交付和使用模式，指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需服務。這種服務可以是IT 和軟件、互聯網相關，也可是其他服務。
二、雲管理的複雜性
雲管理增加了管理的複雜性。企業的IT 部門需要把另一層次的性能數據集成至中央係統。雖然聽上去這個工作似乎很簡單，但是這一步驟具有挑戰性是有幾個方麵原因的。
雲計算係統通常都在數據庫管理係統和操作係統層以上一個或兩個層上運行，並運行在虛擬層的頂層，因此他們是不會向IT 運營人員提供可用於解決性能故障的詳細信息的。為了縮小差距，IT 團隊會在現有管理工具和雲管理工具之間建立一個鏈接。這個步驟可以是很複雜的。雲的係統包括了不同的管理API，但是有時候它們缺少一些必要的功能。