勇氣的天空之下
赫布·凱萊赫，是西南航空公司總裁。他是個喜歡抽煙、喝酒、向大個子挑戰並且咄咄逼人的企業家。他指揮下的西南航空公司，是1971年創辦的，他們隻提供必要的服務、價格便宜的機票，但是就是當時的小小的不被任何人看好的航空公司，如今已發展成一家年銷售額達47億美元、每天有2，600次航班飛往29個州的大公司。該公司的顧客滿意度和準時到達指標比所有的大航空公司都高。
談到經商，他可實在是個人物。他在公司網頁上的一篇文章中說：“當時有很多人認為我們不過是一家無足輕重的小公司。”然而顧客卻在低價格的吸引之下（達拉斯到休斯敦的首航機票隻需20美元就能買一張）蜂擁而至。而那些大航空公司雖然服務多樣化，但是高昂的價格使很多人望而卻步。他們如果打價格戰，又對自己長期的發展不利，畢竟他們的成本就高。而凱萊赫的成本比這個行業的平均水平低22%；1973年以來他的公司沒有虧損一分錢。
很明顯，凱萊赫的過人之處在於抓住了市場的機遇，而他之所以能夠抓住機遇，與他過人的勇氣是分不開的。
保羅·奧法裏，幼年時患有嚴重的閱讀困難症，二年級和九年級的考試他都沒有及格。高中畢業時他在全校1，500名學生中列倒數第八。有一次他接受采訪時幽默地說：“說句實話，我真不知道那七個人的分數怎麽會比我還低。”
初期的失敗並沒有把這個有著卷曲紅發，身材高挑，但是行動遲緩的孩子打入另冊，他的勇氣足以應付各種的失敗。這位黎巴嫩移民的兒子認準了自己的目標，他要從商，當1970年，他還是聖巴巴拉加利福尼亞大學的一名學生時，他以100美元的價格在一個出售玉米麵豆卷的攤位後麵租了一間小車庫，用於銷售文具。車庫的門上貼著他的綽號：金考。