人們常說,證據要具體,可以通過增加事例來使其變得具體。但是,卻很少有人去想如何才能做到具體化。我們究竟要怎麽做,才能使證據變得具體呢?
你剛剛被派到一個新設立的部門,正在為新的職責而努力。這時,領導交給你一個任務,希望你為新部門的啟動策劃一次集訓活動。首先,要決定去什麽地方。
你把箱根[1]作為備選地點,並考慮了兩個證據。那麽哪個證據更有說服力呢?
A. 肯定有很多員工想去箱根,所以部門集訓選箱根比較好
B. 很多員工說過他們想去箱根,所以部門集訓選箱根比較好
A的“肯定想去”是自己的推測,所以是主觀意見;B的“說過想去”,則是客觀的事實。這兩個證據的差異在於,是由主觀意見來支撐,還是由客觀事實來支撐。比起主觀意見,多數人更能接受客觀事實,所以如果要找到證據支持自己的主張,那麽要選擇具有客觀性的事實。
那麽,如果要把“很多員工說過他們想去箱根,所以部門集訓選箱根比較好”變得更加具體,應該如何進一步思考呢?
例如,可以清楚說明“很多員工”實際上指多少人,約占公司全體員工的百分之幾,“說過想去”是在什麽情況下的發言。將客觀事實說得更具體,可以進一步提高說服力。具體化的要點有兩個:
1. 將證據的內容分解,把握清楚證據是由什麽要素構成的
2. 思考每一個構成要素要如何具體化
我們用剛才的例題,分別詳細說明這些要點。
1. 將證據的內容分解,把握清楚證據是由什麽要素構成的
例題裏主張的“部門集訓選箱根比較好”,證據是“很多員工說過他們想去箱根”。將證據進行分解,我們就知道是由“很多員工”和“說過他們想去箱根”這兩個要素所支撐。