人們常說“要正確理解現狀”，事實上，要正確地把握現狀並不容易。很多時候，看起來有特殊意義的現象，實際上隻是偶然情況。那麽，如何能夠準確地理解正在發生的事情呢？
你收到了一份業務知識理解度的測試得分表（表1），滿分是20分，請你對團隊40個人的成績進行分析。
隻是看表格的話不夠清晰，所以你把數據以每5分為一個刻度單位製作了一份圖表。
從圖表來看，0～5分、6～10分、11～15分、16～20分，每一組都有10人，看起來從成績好的成員到成績不好的成員，分布是一致的。
接下來，改為以每4分為一個刻度單位製作成圖表（圖2）。
結果剛才看起來是一致的分布，換成以4分為一個刻度單位的圖表以後，可以發現數據分布在圖中的左右兩側，成績好的成員與成績不好的成員分化成兩極。
這樣轉化以後，雖然原始數據是相同的，但以5分為一個單位進行統計和以4分為一個單位進行統計，呈現出來的趨勢是完全不同的。
我們經常傾向於以5分為一個刻度單位、以10分為一個刻度這樣容易理解的方式進行統計，但理由僅僅是數字容易分割。建議大家不要單純地以數字容易分割為理由來確定刻度寬幅，要記住以下3個要點：
1. 確認整體數據的寬幅
2. 考慮能夠把數據分成4～8組的刻度寬幅
3. 製作多個圖表，確認呈現的趨勢是否發生變化
1. 確認整體數據的寬幅
以本次的例子來說，測試分數的0～20分就是數據的寬幅。
2.考慮能夠把數據分成4～8組的刻度寬幅
數據的寬幅是0～20，所以如果把刻度寬幅設為5，那麽可以剛好分成4組；如果把刻度寬幅設為4，那麽可以分成5組；如果把刻度寬幅設為3，那麽可以分成7組。因為4～8組隻是大致參照值，所以並不意味著少一點或多一點都不行。