一個人的站姿，很容易出賣這個人的性格以及內心活動。當你第一次遇到對方時，可以通過站姿對對方進行判斷。尤其是在銷售領域，要想了解客戶的性格，除了通過語言來讀取信息外，還可以通過客戶的站姿判斷出客戶屬於哪類型的人士，再從而進行對應的銷售方式。
一個人在站立時不斷改變姿態，這在一定程度上表明他是一個性格急躁的人。這類人在處理事務時，常常處於緊張狀態，他們的想法會時刻發生改變。從某種意義上說，這類人是行動主義者。
他們做事幹淨利落，不喜歡拖延，討厭囉唆的銷售人員浪費他們寶貴的時間。麵對這類人，銷售人員應當迅速給予反饋，甚至可以采取“走後門”的方法，即優先拜訪他們，盡可能壓縮他們等待的時間，及時給予他們回饋，並提供他們一直在尋找的信息。
王浩宇是上海一家家電公司的營銷經理。在公司舉辦的一次大型促銷活動中，王浩宇遇見了這樣一位性格急躁的客戶。
這位客戶剛走進店裏，就對站在旁邊的王浩宇說：“我家裏的抽油煙機壞了，你給我介紹一款新的抽油煙機吧。”
王浩宇問：“您想要一台什麽樣的抽油煙機呢？”
客戶：“我也不確定，你給我介紹吧。”
當王浩宇向客戶介紹抽油煙機的性能時，他發現客戶心不在焉，而且總是變換站姿。他一會兒向前邁左腳，一會兒又向前邁右腳，還總是抖腿，站姿變換極其頻繁。
通過對客戶的細致觀察，王浩宇判斷他的性格比較急躁，是那種不愛聽銷售人員囉唆的客戶，而且應該是一個爽快的人。於是，王浩宇把客戶帶到一台新款抽油煙機前，簡單明了地向他介紹了這款抽油煙機的功能和新穎之處。在王浩宇介紹產品時，客戶表現出一副不耐煩的樣子，王浩宇剛一說完，客戶當即就決定購買這款抽油煙機。