自古以來就有“溝通”一詞，隨著社會的不斷發展，溝通所包含的內容也越來越豐富。要想更好地適應當下，成為溝通高手，就必須刻意學習。誰也不是天生就懂溝通，摸索多了，自然就會掌握這門“技術”。
雖然溝通是我們經常要做的事，有時需要花很多心思，但也要堅持必要的原則，如此才能把這門藝術學得漂亮。
平時我們不要抱怨人際關係太複雜，也不要因為自己不懂溝通而懊惱。事實上，沒有人天生就懂溝通，更多的是需要後天學習。我們要端正態度，用正確、積極的眼光看待談資。
溝通是門人情練達的學問。幾乎可以這麽說，生活中方方麵麵都是與談資是分不開的。同事高升要慶賀、家有喜事要請客……都是談資的一部分。
要想成為善於交談的人，就要從平常的小事做起，學習禮節，懂得人情世故，掌握交談主動權等，這些問題都是需要重視的。
當然，溝通在不同場合具體內容也不一樣。但其原則是一樣的。
在交談中，要用不同的模式思考問題，做事靈活多變、不拘泥，才能做到遊刃有餘。不要一味彰顯自己的能力，也不要咄咄逼人，必要時後退一步反而更好。
那麽怎樣才能學會溝通這門必要的生存技能呢？我們來看一下具體內容。
首先，在交談時要記住別人的名字，別看這是件簡單的事，其實很多人都做得不夠好。每個人都希望得到他人的重視，首先就要記住對方的名字。
當聽見別人喊出自己的名字時，被叫出名字的一方會立刻對對方產生一種親切感。被叫出名字的一方會覺得對方足夠重視自己、尊重自己。在與其交往時，自然也會更順暢。
總之，記住別人的名字是贏得對方好感最直接的辦法，我們要善於運用。
其次，在交談中要避免驕傲自大、目中無人，給對方以優越感，自己適當謙卑一些，這樣更容易給他人留下好印象。