在公園村的小磚房裏，我有很多機會設計一輛新車並找到一些生產的方法。即使能夠組織我所想的那種公司—在公司中決定因素是把工作做好，滿足公眾的需求—很顯然，在目前這種試驗性生產方式下，我也不可能生產出可以低價出售的好汽車。
每個人都知道，一件事情第二次總是可能比第一次做得更好。我不知道為什麽那時候的生產沒有把這點當作一個基本事實看待—可能是由於廠家都急於生產可以出售的東西，他們沒有時間做好充分的準備。依訂單生產而不是大批量生產，我想是一種習慣，一種傳統，從很早的手工藝時代傳下來的。詢問一百個人他們希望某一特定的物品怎樣製造，大約百分之八十的人不知如何回答。
他們把這事留給你來決定。百分之十五的人覺得，他們必須說點什麽，隻有百分之五的人真正有想法和理由。百分之九十五的人，由那些不知道並且承認不知道和那些不知道卻否認不知道的人組成，他們構成了任何產品的真正市場。那百分之五需要特別東西的人，也許能夠也許無法出得起特別工作的價錢。如果他們出得起價錢，他們就能得到所想要的，但他們隻構成特別的有限的市場。剩下的百分之九十五中，也許有百分之十到十五的人會為質量而付價錢；剩下的，他們買東西隻考慮價錢，不問質量，這部分人數正日漸減少。
消費者正在學會怎樣購買產品。大多數人將考慮質量並買同等價錢中質量最好的東西。因此，如果你發現什麽能給予這百分之九十五的人以全麵的服務，然後以最高的質量生產，以最低的價格出售，你就將迎來如此巨大的需求，它甚至可被稱為是普遍需求。
並沒有標準，“標準化”這個詞的運用很容易將人引入麻煩。
因為它意味著有一定的僵化的樣式、方法和通常性工作，因此生產廠家便可以選擇最容易製造同時又能賣最高價格的產品。公眾並不會考慮樣式也不考慮價格。大多數標準化背後的想法是能夠謀取最大的利潤。結果是由於你隻生產一種東西的不可避免的經濟效益，越來越大的利潤持續地流入廠家手中。他的產量也變得越來越大—他的設備生產得更多—他還不知道他的市場已經塞滿了賣不出去的貨物。如果廠家給這些貨定出低價的話，這些貨能夠售出。總是有購買力存在—但購買力不會總是對降價做出反應。