同事與家人一樣，都是我們無法選擇的。
在全日製的工作中，大家一天中的大部分時間都會與職場中的夥伴一同度過。
長年來，為了改善職場環境，我做過不少培訓和心理谘詢，然後發現大家在職場中遇到的煩惱和問題有九成都與周圍的人際關係有關。現在我已經確信，人際關係的好壞會左右職場的環境，對我們工作與生活的幸福度會產生巨大的影響。
我自己就曾經有過這樣的經曆。當時我每天在公司裏做同樣的工作，卻發現每周都會有固定的幾天格外疲憊，剩下的幾天又會相對來說比較輕鬆。
直到某一天我突然發現，這種區別是由於和我一起工作的人在不停地輪換。在有些日子裏，就算我工作上出現了失誤，同事也會親切地伸出援手，而還有些日子裏，一旦我出現失誤，就立刻會遭到嚴厲的指責。
在前者的情況下，我能夠集中精力安心工作，有事情可以盡快跟同事商量，出現了失誤也能立刻補救。反之，在後者的情況下，我的精神從一大早就處於緊張狀態，而這種緊張還容易引發新的失誤，形成惡性循環。如果整個職場環境每天都這樣緊繃著，那我甚至可能會出現精神上的不適。
注意到了這一點後，我在氣氛緊繃的日子裏也會坦誠地說出自己的感受。一開始事情進展得並不順利，但是隨著時間一天天過去，我和同事也逐漸做到了相互理解。雖然職場的氛圍可能仍然算不上愉快，但至少不會再讓人感到鬱悶了。
每天的一句話，積少成多，就會重塑人與人之間的關係。短短的一句話，可能會給對方帶來完全不同的感受。有些人總是抱著消極的心態，認為別人不可能懂得自己的感受；而有些人則抱著積極的心態，想要和對方相互理解。抱有這兩種不同心態的人，在話語的措辭上也會有很大的不同。