吳敏嫻說的“等風來”策略,沒有持續太久。
廖茂森怎麽也找不到心儀的人來接替交付經理這個職位。由於項目時間進度已經過半,廖茂森隻能退而求其次,調來了邱明遠。邱明遠是剛升職不久的項目經理,他到了項目上後,主動向廖茂森申請找一個項目裏的資深同事幫助他管理項目。
在這樣的情況下,宋喬伊當仁不讓,成為了最合適的人選。她對電氣項目內容熟悉,且在邱明遠到來前,她就在負責統籌工作。再加上宋喬伊之前的積極表態,廖茂森甚至連私下與宋喬伊商量的流程都沒有走,直接公布由宋喬伊輔助邱明遠共同負責交付。
從麥恩的常規工作流程上來看,宋喬伊可謂是得到了天上掉下來的餡餅。成都電氣項目人員眾多,周期又長,很多人在經理位置上呆了四五年都不見得能等到這樣的機會,而宋喬伊隻是一個戰略谘詢顧問,就已經能掛名交付。不論是經驗還是頭銜,這個項目,都足夠幫助宋喬伊在履曆上又添亮點。
而宋喬伊更為幸運的事情在於,邱明遠不是好大喜功的人,他樂於分享自己的見解,也敢於承認自己在管理能力上的不成熟。與邱明遠共同合作的過程中,宋喬伊省去了諸多不必要的麵子工程,他們常常一同加班,配合默契,令廖茂森很省心。
廖茂森深知邱明遠與宋喬伊還在摸索狀態裏,因此,他開始對二人進行手把手的指導。
“作為交付經理,常常會被客戶以及上級合夥人詢問‘你能不能跟我們講一下最新的進展’,這時候,一定要去思考對方真正想知道的內容到底是什麽,絕對不可以眉毛胡子一把抓,把自己項目裏做過的事情一一列舉出來。對方口中的‘最新的進展’,實質上指的是‘用30秒把這個項目中最重要的事情說出來’。所以,你必須從關鍵事件、任務、時間軸等角度切入,在腦子裏不斷整合和回放存在的問題、目前的解決方案、建議采取的處理方式。”