首頁 99%的人忽略的1%心理訣竅

登門檻效應:步步為營,逐步走入對方內心

在二手車市場,銷售商賣車時往往把價格標得很低,等顧客同意出價購買時,再以種種借口加價。據有關研究發現,二手車銷售商的這種方法往往可以使人更容易接受較高的價格;如果最初就開出這種價格,顧客則很難接受。

日常生活中也有這種現象,在你請求別人幫忙時,如果一開始就提出較大的要求,很容易遭到拒絕;如果你先提出較小要求,待別人同意後再增加要求的分量,則更容易達到目標,這種現象被心理學家稱為“登門檻效應”。

很多研究都證明了登門檻效應的存在。加拿大心理學家研究發現,如果直接提出要求,多倫多居民願意為癌症學會捐款的比例為46%;而分兩步提出要求,前一天先請人們佩戴一個宣傳紀念章,第二天再請他們捐款,則願意捐款人數的百分比幾乎增加了一倍。

心理學家認為,一下子向別人提出一個大要求,人們一般很難接受,而逐步提出要求,不斷地縮小與大要求的差距,人們則比較容易接受。這主要是由於人們在不斷滿足小要求的過程中已經逐漸適應,意識不到逐漸提高的要求已經大大偏離了自己的初衷。

此外,人們都希望在別人麵前保持一種比較一致的形象,不希望別人把自己看作是“喜怒無常”的人,因而在接受別人的要求,對別人提供幫助之後,再拒絕別人就變得更加困難了。如果這種要求給自己造成的損失並不大的話,人們往往會有一種“反正都已經幫了,再幫一次又何妨”的心理,於是,登門檻效應又發生作用了。

不僅是對別人,登門檻效應對自己也發生作用。在1984年的日本東京國際馬拉鬆邀請賽和1986年的意大利米蘭國際馬拉鬆邀請賽中,名不見經傳的矮個子日本選手山田本一出人意料的兩次奪冠,令人們大惑不解。