站在對方的角度說明問題，會讓對方有為人著想的感覺，這比起投其所好，更具有說服力。
邁克是美國某鋼鐵公司的總經理，他很想為公司物色一棟新房子。於是他請來某房地產經紀人貝蒂，對她說：“貝蒂女士，我們公司的房子是租的別人的，我想還是擁有一棟自己的房子才好。您能幫我這個忙嗎？”
“當然可以。您對房子有什麽要求嗎？”貝蒂問道。
“我想，買的房子最好也能看到這樣的景色，或是可以眺望港灣的，請您幫我物色一棟條件相當的房子吧！”邁克用手指著窗外說。
貝蒂順著邁克辦公室的窗戶向外望去，隻見江中船來船往，十分繁華熱鬧。
回去以後，貝蒂用幾個星期的時間來琢磨這棟條件相當的房子。她又是畫圖紙，又是估預算，但這些東西沒有一點兒實際用處。
但是誰都沒有想到，她這次竟然僅憑兩句話和5分鍾的沉默，就賣給了邁克一棟房子。
在邁克鋼鐵公司的隔壁有一棟樓房，可以眺望江景，邁克似乎很想買那棟房子。當邁克第二次請貝蒂去商量買**宜時，貝蒂極力勸他買鋼鐵公司目前租住的這棟舊樓房，同時提醒邁克說：“隔壁那棟房子所能眺望到的江景，不久就會被一所計劃中的新建築遮擋住，而這棟舊樓房依然可以眺望江景很多年。”
邁克當即對貝蒂的建議表示反對，並竭力表示他對這棟舊樓房絕對無意。貝蒂並不急著爭辯，而是認真地傾聽，腦子飛快地轉著，邁克心裏究竟是怎樣想的呢？他堅決反對購買這棟舊樓房，但是他反對的理由都很瑣碎，可以明顯看出，這並不是他本人的意見，而是那些主張買隔壁樓房的職員們的意見。貝蒂聽後，心裏頓時明白了八九分，她知道邁克說的並不是真心話，他真正想買的其實正是他口口聲聲說反對的這棟舊樓房。