準確地領悟出上司的真正意圖,然後恰到好處地、創造性地執行上司的指令。
有一則專門諷刺醉鬼的相聲說:
甲乙兩人某天晚上喝多了酒,但都不承認自己醉了,卻又互相說對方醉了。說著說著,甲把房裏的燈關了,打開手電筒,把光柱朝向天花板,對乙說:“如果你沒醉,就順著這根杆子爬上去。”這時乙樂了:“我沒醉,你別糊弄我。等我爬到一半,你把電門一關,我不就掉下來了?”
兩人都喝醉了,但似乎又都帶有最後的一分清醒,於是幽默的效果就出來了。作為相聲,這種幽默是輕鬆詼諧的。然而,同樣的事,如果發生在我們的工作中,有時候卻是苦澀的。
對於上司的一個含糊其辭的甚至是話中帶話的指令,如果做下屬的不假思索,缺少悟性地盲從,當作“杆子”往上爬,結果往往是,忙乎了一陣子之後,老板“電門”一關,你的眼前什麽也沒有了,隻能落個自討沒趣。
林爽是某企業人力資源部的一名職員。有一次,老板和她談話,先是誇獎她業績不錯,認為她可以擔當更重要的職責;然後又說最近行業不景氣,利潤比去年下滑得厲害;最後問如果她做主管的話,會不會考慮裁員。
林爽愣了一下,隨口說不會,因為很多同事都是一起患難與共的。老板臉色稍變。後來,林爽的同事晉升為主管。事後林爽才想清楚,老板的意思就是想裁員。如果她不是從個人感情的角度看問題,而是站在企業發展的角度考慮,那麽升職的就會是她。
聽懂老板說的話,難不難?難!重不重要?超級重要!上司的指令並不都是直白明了的,而聰明下屬的高明之處就在於能夠準確地領悟出上司的真正意圖,然後恰到好處地、創造性地執行上司的指令。
譚寧是一名優秀的日化用品銷售人員。有一天,領導給了他兩萬元活動經費,讓他組織一次大型的日化用品降價促銷活動。領導甚至明確指示,為了打開這個市場,譚寧可以將部分日用產品大幅降價,隻求銷量,不求利潤。