首頁 哈佛心理課(修訂本)

讚美要真心

讚美別人可以很容易地拉近與對方的心理距離,讚美是一種適用於任何時代的交往手段。每一個人都希望得到別人的讚揚和肯定,人們在這方麵的心理需求是相同的,有共性的。而讚美則是最能滿足人們這種共性需求的,這就好比我們每一個人都渴望得到別人的尊重一樣,讚美也有著相同的功效。所以,我們在為人處世時,千萬不要吝嗇自己的讚美,這是贏得對方的信任和好感的一種絕好方法。但讚美一定要把握分寸,否則就和誇張的奉承沒什麽兩樣,為了避免讓讚美演變為奉承,就要注意讚美的措辭和態度。每一個人都有優點和特長,隻要你能真誠地麵對對方,一定能夠發現對方身上的優點,所以真心讚美對方是讓讚美不誇張的最佳方法。

哈佛畢業生諾格雷就是憑著自己對人的真誠讚美,開啟了自己的事業之門。他畢業那一年憑借哈佛的名氣和自己的真才實學進入了一家世界五百強企業,企業總裁本來準備重用這位哈佛才子,可是總裁手下有一個秘書,他是一個嫉妒心極強的小人,看到剛剛入職的畢業生即將得到如此重用,他心裏感覺極其不平衡,於是屢次在總裁麵前說諾格雷的不是,而且隱瞞諾格雷的工作成就,這使得總裁感到奇怪:明明是一個很有才華的人,卻怎麽也不見有工作成績?諾格雷發現了總裁態度的轉變,於是暗中調查原因,發現原來是總裁手下的一個秘書從中為難。但他並不著急揭穿,而是更加努力工作,同時他注重和同事之間的交流溝通,真誠對待每一位同事,讚美每個人的優點,並抓住每一個機會鼓勵下屬。他的工作不斷取得重大成績,他的同事和下屬們也對他的評價越來越高。

有一天總裁召開高層員工大會選舉副總裁,為了公平起見會上每一個人都有發言權,會議進行到候選人提名的時候,除了總裁的那位秘書,每個人都公開提名諾格雷,總裁終於明白了原來是秘書從中為難,於是當即開除了這位嫉妒心極強的秘書,諾格雷也順利當上了副總。