一個人處在輕度興奮的狀態時才能把工作做到最好,當一個人一點興奮都沒有的時候,也就失去了做好工作的動力。相應的,當一個人處在極度興奮的狀態下,隨之而來的壓力會使他完不成原本可以完成的工作。這就是心理學中的“倒U形假說”。這個假說也告訴我們,在職場中,適當的壓力才是工作的動力,才能激發人們最大的效能,沒有壓力或壓力過大都是不可取的。
露西是一個研究所的文員。這天,研究所的辦公室主任讓她計算一些數據,並且非常嚴厲地再三向她交代:“3小時後我就來拿結果,你一定要小心,絕對不可以計算錯誤,更不可以遺漏一個數字,否則你一個月的獎金會被扣掉。”
露西答應後,拿著數據計算了起來,雖然每一步都計算得非常仔細,但是她卻無法集中精神。她一邊計算一邊想著辦公室主任剛才說的話,擔心自己在規定的時間內完不成任務。
眼看規定的時間就要到了,露西還沒有算完,她越來越緊張,手腳也開始發抖,字跡也越來越潦草。等辦公室主任進來時,露西還有三分之一的數據沒有計算。
“都交代過了3小時之後就要結果,你到底聽見了沒有!”辦公室主任生氣地吼道,“居然還有這麽多沒有計算,你就等待處理吧。”
露西非常難過,委屈地掉下了眼淚,這一幕正巧被所長看到了,他走過來溫和地對露西說:“沒有關係,你接著計算吧,不要著急也不要有負擔,等你完成之後,再把結果給我就可以了。”
於是,露西又重新坐下認真地工作。不一會兒,她就把剩下的數據算完了,這次她計算得既快又準確。
辦公室主任的苛刻要求讓露西感到無比緊張,無法集中精力,導致在規定的時間內沒有完成任務。而所長卻恰恰相反,沒有提任何要求,這使露西的精神得以放鬆,很快就計算出了相應的結果。