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稱呼文化:含蓄的華為人

華為的關係文化,我們先從最簡單的稱呼來認識一下。

正常情況下,我們在每個公司的上下級和同級之間,會有比較固定的一些稱呼,這些稱呼實際上不無戲謔,但隻要在公司辦公室內聽著無傷大雅,基本上怎麽叫都可以。不過在華為內部,平級之間多半會互相稱呼“×總”。那麽,既然平級之間都可以稱呼“×總”,如果是下級對上級呢?多半會稱呼“領導”、有點社會的“×哥”以至略帶江湖氣的“老大”。

為什麽會出現這種情況呢?

因為在曆史上的多個不同時期,華為都曾經內部發文,嚴禁下級稱呼上級為“×總”。之所以這樣三令五申,是因為我們前文已經解釋過的,由於公司文化使然,華為的很多領導很有官威。長期以來華為內外的各種巨大壓力,有時候會讓領導們感到極為局促,並且會有一種壓抑感。壓抑感太大了,就會表現在外部,讓他們自然而然地帶著“瘮人毛”。

在這種情況下,如果還要讓下屬紛紛喊“×總”,就完全在管理層與基層員工之間豎起了一道高牆。

既然下屬不準喊上級“×總”,那麽上級喊下屬呢?

多半會稱呼為“兄弟”。

千萬不要以為這個“兄弟”是一種親昵的稱呼,華為人有時候會自黑,所謂的“兄弟”其實就是“小弟”。如果一個上級直呼自己的下屬名字,反而會讓人覺得踏實。但如果這位上級稱呼你“兄弟”了,那麽很多時候你就需要想一想了,是不是大家之間的距離拉遠了呢?“兄弟”不僅是“小弟”,而且還有可能是“馬仔”。這樣的情況頻繁出現,就一定不是什麽好事。

以上所說的,還都是口頭的稱呼。如果我們再看書麵稱呼,也有很多學問。

比如平級之間,依然是以“×總”相稱的居多,而如果是上級稱呼下屬,則隻是去掉姓氏即可。比如下屬叫孫悟空,稱呼為“悟空”就可以了。但是如果反過來,孫悟空是你的上級,而你是孫悟空的下屬,那麽在郵件中備注為“孫總悟空”則最好。當然,這樣的方法可以推而廣之,和客戶的郵件往來中,也可以用這個稱呼。比如,值此春節之際,華為公司長安代表處代表“孫總悟空”特邀請長安電信公司總經理“牛總魔王”參加華為公司春節客戶答謝會。