細節一：將孩子的缺點和優點互換
海倫·凱勒是美國著名的教育家。在她1歲多的時候，由於高燒傷害了腦部，從此之後，她耳朵聽不見、眼睛看不見，也無法說話了。這些缺陷讓海倫·凱勒在與人交往中無法適應，脾氣很暴躁。
在海倫·凱勒的日記中記錄了她的童年趣事，無疑這是一個很調皮的小女孩。
海倫·凱勒在日記中說，自己總是為一些小事無理取鬧，其實自己心裏很明白不該這麽做，可就是控製不住自己的脾氣。比如，保姆艾拉每天照顧她，她也很喜歡艾拉。可是，脾氣上來了，就經常將艾拉踢傷，氣消了之後就會心裏愧疚。隻要事情不順心，海倫·凱勒就會胡亂踢打，那種瘋狂的樣子，自己長大之後回憶那段往事都覺得可怕，性情衝動的時候就大腦一片空白，不顧後果。我行我素的海倫·凱勒一次將廚娘剛烤好的餅偷走了，躲在柴堆裏吃，結果吃壞肚子了，難受得不得了。海倫·凱勒和廚師的女兒瑪莎玩剪紙娃娃遊戲，玩久了，就感覺厭倦了，海倫·凱勒就將鞋帶剪碎，剪掉忍冬葉子，之後又剪到瑪莎那“羊毛卷”的頭發。於是，就開始給瑪莎剪頭。媽媽看見了，急忙上前製止，否則瑪莎的頭發很有可能被剪光。海倫·凱勒記得最清晰的一件事情就是將自己淋濕了的圍裙放在暖爐的火邊烘幹，為了快點讓圍裙幹，幹脆就將裙子放在暖爐上麵，結果圍裙和衣服都被燒著了。好在家人搶救及時，沒有大礙。海倫·凱勒還會將媽媽鎖在儲藏室裏，把鑰匙藏起來，就連她的家庭教師莎莉文小姐也沒有放過，後來父母搭了架梯子，莎莉文小姐才從窗戶裏踩著梯子爬下來。
直到莎莉文小姐來到家裏後，海倫·凱勒才逐漸地有所改變。開始懂得用各種動作與人交流，了解了生活中的各種事情。當家裏有客人來訪的時候，海倫·凱勒也會梳妝打扮一番才出來見客人。莎莉文小姐成為了海倫·凱勒的人生導師，母親的慈愛和智慧給了海倫·凱勒莫大的幫助，讓海倫·凱勒健康成長起來。她知道，每個人都是非常愛她的，所以，海倫·凱勒也不願意讓愛她的人失望。