從某個角度來說,工作就是解決問題,努力去達成某個大目標也是在解決問題,追求成功的過程同樣是在解決問題。如果你是一個善於解決問題的人,就一定能勝任你的工作,就一定能贏得上司的重用。如果你是一個解決難題的高手,那麽你要達成大目標,也隻是時間問題。如果你還是一位能解決“疑難雜症”的專家,那麽你去哪裏都會非常受歡迎,都會被尊為“座上賓”。
不過,能夠解決問題、處理麻煩固然是非常了不起的事,但是,如果能夠善於發現問題,甚至在問題尚處於萌芽狀態就發現了,就更了不起了。因為在問題還在萌芽狀態時,一旦及時發現,可以花很小的代價就解決。所以,我們希望你既擁有解決各種難題的能力,又擁有迅速發現問題的銳利雙眼。
善於發現問題的能力關鍵在於思維反應超前,能充分掌握主動權,把可能遇到的困難和問題消滅在萌芽之中,避免它們給我們的工作帶來不必要的損失,避免它們成為我們追求成功路上的絆腳石,同時還能幫助我們有效地節省時間、人力、物力等。
在工作場所裏,有太多人就像是溫水裏的青蛙,隻知道按部就班、滿足於現狀地做工作,對待問題則是“兵來將擋,水來土掩”。如果發現領導對此有意見,這類人要麽裝作沒聽到,要麽為自己找一些理由甚至借口開脫。如此一來,自己解決問題的能力不但得不到提升,工作效率也會低很多。
切記,問題會隨著工作的進展而不斷地發生改變,暫時沒有發現問題並不代表沒有問題。很多時候,一個始終得不到解決的問題足以導致我們的工作向更糟糕、更嚴重的方向發展。因此,與其“亡羊補牢”,不如事先就固牢羊圈,不給狼有可乘之機。
那些傑出人士和成功者們往往都能高瞻遠矚,懂得未雨綢繆,善於充分發揮自己的智慧,去努力發現工作中潛在的問題,然後認真思考這些問題,以便用最快的速度找出解決問題的有效方法,使問題還沒有更糟之前就被解決。