前段時間，為了提高自己的談判力，我報名參加了一期口才培訓課，期間有一節課非常特殊。之所以說它特殊，是因為在這節課上，我們要隔絕外界聯係，上交手機設備，還要禁言一小時。我一開始對此充滿了抗拒，覺得這簡直度秒如年。“為什麽要設置這麽奇怪的課程？”我對著一位朋友竊竊私語。
突然，我感覺有一雙眼睛正盯著我們。一抬頭，講師正站在我們麵前，隻見他嘴角向下，一言不發，神情凝重地看著我們。講師雖然一句話也沒有說，但他的沉默像無聲的審判，充滿了力量。盡管我閱人無數，也不禁莫名地緊張起來。就在這一刹那間，我似乎明白了禁言的重要性和必要性。
果然，後來講師也做了明示：“在談判場上，廢話是土，沉默是金。沉默比話語更有力量，更能起到令人震驚的說服效果。”
接下來，講師又讓我們試想，如果你此刻正麵對兩個談判對手，一個嘰嘰喳喳、喋喋不休地說個不停；另一個則寥寥幾語，然後利用目光、神態、表情、動作等各種因素，或明或暗地表達自己的觀點，你覺得誰更有氣勢？更容易被誰說服？顯而易見是後者，你情不自禁地會被對方所折服。
不要以為談判就需要不停地說，誰說得最多，誰就能占據優勢，就能說服對方。也不要以為喊得響才是勝利者，誰喊得響，就能夠壓過對方的氣勢。很多時候，說服別人並不需要說得多、喊得響，而是需要適時的沉默。就像有人說的一樣：“雄辯具有說服力，沉默更具有說服力。”
正因如此，許多談判高手經常會利用沉默來打造自己的氣勢，先從心理上鎮住對方，從氣勢上打擊對手，從而利用沉默達到自己想要的目的。
看到這兒，或許內向型的朋友就會竊喜，原來自己不愛表達的性格特征有這麽大的作用呢？不過，不要忽略了，我們這裏所說的沉默並不是讓說在談判的時候一言不發，隻聽對方講，而是指的一種談判策略。