和對方談論他最感興趣的事情才是通達對方內心思想的最佳方法。
每一位曾前往牡蠣灣拜訪羅斯福總統的人都會對他那淵博的知識而感到驚訝。伯萊特福是一位研究羅斯福的權威作家，他曾寫道：“不論是牧童還是騎士，或紐約的政客和外交家，羅斯福都知道該和他交談什麽，針對他的特長而談。”
那麽，羅斯福總統又是怎樣做到這一點的呢？答案其實很簡單——不論羅斯福要見什麽人，他總是會在來訪者到來的前一個晚上晚些入睡，翻閱一些來訪者會特別感興趣的知識。
因為羅斯福和所有領袖人物一樣，深知和對方談論他最感興趣的事情才是通達對方內心思想的最佳方法。
菲利普先生在耶魯大學擔任教授，他是個非常和藹的人。他很早就學到了這個道理。
在菲利普著作的一篇談論人性的小品文中這樣寫道：“在我8歲那年，有一次去姑姑林斯莉家中過周末。晚上，一位中年人來到姑姑家。在和姑姑隨便聊了幾句後，他注意到了我。當時我對船的興趣正濃，而這位來訪的客人和我談論了這方麵的知識，讓我產生了濃厚的興趣，他似乎對此也興致很高，我們談得很投機。他離開之後，我還對他讚賞不已。姑姑告訴我他是紐約的一位律師，本來他對有關船的事情是不應該如此熱心的，甚至應該是毫無興趣可言。”
菲利普聽後不解地問姑姑：“可是，他為什麽自始至終都在與我談論有關船的問題呢？”
姑姑笑著說：“因為他是一位高尚而有修養的人。他見你對船很感興趣，就談論他認為能使你注意並高興的話題，陪你聊天而已。通過這種方法，他使自己成了一個受歡迎的人。”最後，菲利普教授又補充說：“我永遠也忘不了姑姑對我說的這番話。我從中明白了一個道理，如果你希望你的談話對象對你的談話感興趣，你就要談他所感興趣的話題。”