在和陌生人交往的過程中，記住對方的名字很重要。牢記對方的名字，可以快速拉近彼此的距離，使對方對你產生良好印象。
熟記對方的名字，在任何時候，都是一件不能疏忽的事情。記住對方的名字，並把它說出來，相當於給對方的一種認同。
吉姆是羅斯福競選總統時的總幹事，他1899年出生在紐約，由於家境貧寒，10歲時就輟學去磚場打零工。
不過吉姆是個樂天派，沒有因為生活的壓力就意誌消沉，他從一個童工幹起，經過30年的不懈努力，在46歲那年，被四所大學授予名譽學位，且擔任美國民主黨全國委員會主席等重要職位，還盡自己最大的努力把羅斯福推上了總統寶座。
一個幾乎沒受過教育的工人，卻能成為總統的左右手。這樣的傳奇讓鋼鐵大王卡內基感到很驚奇，於是他向吉姆請教成功的秘訣。
吉姆的回答簡單有力：“苦幹！”
卡內基對這個答案並不滿意，他還有些懷疑。
於是吉姆反問卡內基：“這樣吧！那你覺得我為什麽能成功？”
卡內基想了想之後回答說：“我知道你能叫出1萬個人的名字。”
“不，不是這樣。”吉姆笑著說，“我能叫出5萬個人的名字。”
就是憑著這項專長，吉姆幫助羅斯福獲得了總統職位。
之前在一家石膏企業擔任外務員時，吉姆就已經知道一般人對自己名字的興趣，絕對勝於世上其他的文字。如果能把對方的名字當麵叫出，對對方而言是一種尊重。相反，如果把對方的名字忘了或記錯，後果就難以想象了。
吉姆自創了一套記憶名字的辦法：無論何時何地，隻要遇到陌生人，他一定要把對方的名字問清楚。不單單是幾個簡單的字母，還包括對方的職業、黨派、宗教、家庭狀況等其他相關資料，並且把這些信息牢牢記在腦袋裏，甚至回家後還像學生做功課一樣，反複複習。