首頁 長得好看能當飯吃嗎:提升認知的33個經濟學常識

遭到價格歧視也可以很快樂

還存在一種情況,就是消費者樂於被“歧視”。

人們的行為和決策常常偏離理性,有時候商家可以利用消費者的非理性行為,使消費者感受不到被“歧視”的損失感,甚至讓消費者樂於被“歧視”。

製度經濟學鼻祖托斯丹·邦德·凡勃侖指出,很多時候,人們購買一件商品,不隻看重它的使用價值,而是希望在使用它時還能夠顯露出自己的財富、地位、階層。基於這種認知,商品實質上包含兩種價值:一種是功能價值,一種是炫耀價值。後者的價值恰恰由市場價格決定,這也是為什麽奢侈品越貴,人們的購買意願越強的原因。這就叫作凡勃侖效應(Veblen effect)——人們願意為炫耀買單。

“價格歧視”結合“凡勃侖效應”往往能發揮出很好的效果,比如飛機的頭等艙,以經濟能力劃分人群,給予一些特權服務,這樣的優越感就可以讓消費者心甘情願被“歧視”。

一人一價的“價格歧視”往往會帶來“侵入感”及“公平感”,引來消費者的不滿與反感。接下來有一個有趣的案例,巧妙運用了消費者的非理性,使“侵入感”及“公平感”在交易中消失。

相信大家都聽說或者接觸過《英雄聯盟》這款遊戲,裏麵的付費道具叫作“皮膚”,使用後可以獲取一些炫酷的特效,深受玩家們喜愛。遊戲中有一種“皮膚”營銷活動,叫作“阿卡麗的神秘商店”。

在活動中,每位玩家都有一次免費抽取折扣的機會,抽取折扣後,在購買指定“皮膚”時,可以享有相應的折扣價。

首先,這裏的指定“皮膚”,一般是該玩家在遊戲中玩得最多的角色所對應的“皮膚”,從而有效地吸引玩家進行消費。其次,這裏的折扣是隨機的,不同的人抽到的折扣不同,這顯然是一種價格歧視行為。