在這本關於領導力的書的結尾，我突然意識到，將這些主題衍生內容全部集結在一處，或許能夠方便讀者。其中有的原則是具體規定好的，有的則更寬泛一些。閱讀這些歸納起來的智慧點滴時，我覺得它們就像一幅過去四十五年的地圖：這是這個人每天教會我的東西，這是我從那個人身上學到的東西。這個問題我當時不理解但現在搞懂了，那個問題隻能在積累了經驗後才能領悟。我在整本書中講述的故事，也是為了給這些原則提供一些背景信息和增加一些分量，希望這些原則能引起大家的共鳴，也能讓你們將自己的經曆與之聯係起來。這些經驗和教訓塑造了我的職業生涯，而我也希望它們能為你的職業生涯帶來啟發。
·想要講述精彩的故事，你就需要傑出的人才。
·拚死創新，這一點放在今天更加適用。如果將對新事物的恐懼作為行動的出發點，那麽創新就無從談起。
·我常會談起“追求極致，追求完美”這條原則。在實際操作中，這一原則涵蓋了許多內容，也難以下定義總結。相較於一套準則而言，這實際上更像是一種思維模式。這條原則並不是指不惜一切代價地追求完美，而是要創造出一個讓人們拒絕接受平庸的環境來。我們需要去戰勝那些覺得“足夠好”“已經足夠”的惰性。
·在犯錯時勇敢承擔責任。無論是在工作還是生活中，如果能承認自己的錯誤，那麽周圍的人便會對你更加尊敬和信任。錯誤是不可避免的，我們能夠做到的，就是認識錯誤，從中學習經驗並讓大家看到，偶爾犯錯是無傷大雅的。
·以善待人。用公平的態度和同理心對待每一個人。這並非讓你放低期望，也不是讓你傳達犯錯無足輕重的信息，而是讓你打造出一個環境，讓人們知道你會傾聽他人講述事情原委、情緒穩定而處事公平，且會在別人犯下無心之過時給對方第二次機會。