首頁 可口可樂傳

從藥品到飲料的轉變

1895年,弗蘭克?魯濱遜告訴阿薩?坎德勒說,女士們和其他消費者時常來信,反對可口可樂的藥品形象定位。當顧客需要的隻是軟飲料的時候,卻不得不服下“藥品”,這令人感覺很不自在。

受這些言論的鼓舞,聰慧的魯濱遜對可口可樂的廣告做了一次戰略性的改動。他意識到,可口可樂的飲料前途會比藥品前途更加廣闊。畢竟,每個人都有口渴的時候。魯濱遜也曾說:“我們發現,在本應該麵向廣大公眾做廣告的時候,我們的受眾卻隻有寥寥幾人。”如果把可口可樂作為飲料來促銷,他們就能成功地影響成千上萬的人,而不隻是“百分之一的人”。

緊接著,魯濱遜加大了廣告投放力度,廣告詞也隻是簡單地說:“可口可樂,美味清爽!”魯濱遜本能地意識到,原先的廣告詞太冗長,也過分消極。由於有了更多的廣告預算,他簡潔的廣告詞潮水般湧向市場,它們不隻是出現在報紙上,還出現在海報、路標、日曆、餐廳碗碟、溫度計、鬧鍾、鉛筆、學生書簽以及冷飲櫃的玻璃盤子等上麵。到1898年,魯濱遜每年大概要發布100多萬條廣告。

從1891年起,可口可樂公司每年的日曆上都有個迷人的美女肖像。性感中不乏端莊的“可口可樂女孩”在此後幾十年裏一直都是男人的夢中情人。可口可樂公司在費城的平版印刷工每年去亞特蘭大總部匯報工作的時候,總會帶上一大堆海報,上麵印著新一代年輕美女的圖片。魯濱遜帶著“好色”的目光,挑選出最可能獲選的候選人,“我想,阿薩先生會喜歡這個的”。在世紀轉折之時,可口可樂公司率先利用名人效應來做廣告推廣,其中有溫柔可人的金發碧眼歌星、女演員希爾達?克拉克以及令人過目不忘的歌劇演員莉蓮?諾迪卡。

美西戰爭的爆發間接地給了可口可樂公司不再以藥品自居的理由。1898年,議會通過了對專利藥品(強調一下,不是飲品)征收特別戰爭稅的決議。國內收入署專員裁定可口可樂是藥品而非飲料,要求可口可樂公司繳納特別戰爭稅。坎德勒一氣之下把政府告上了法庭。官司一直拖延到1902年,最終以可口可樂公司的勝訴而告終,但這也標誌著坎德勒對美國政府不滿的開始。