澳大利亞布裏斯班RSL看護中心，2011年4月18日
布裏斯班一所安靜老人院裏，一位老人一動不動地坐著，他一聲不吭，眼睛直勾勾地看著腳下磨損均勻的地毯。82歲的托馬斯患有重度老年癡呆症，已經兩年多沒有開口說過一個詞了。在他剛到看護中心的時候，護理人員也曾經試過和他交流，希望能讓他開口回應，但始終沒有任何效果。漸漸地，大多數護理人員也就越來越不那麽費心去試著和老人交流了。
那天護工領著一位中年女性來到看護中心的娛樂室，托馬斯依舊坐在那裏，毫無反應。那位女士安靜地走到托馬斯身邊，跪在他的椅子旁。托馬斯眼神空洞地盯著地毯。
“您好，托馬斯，”女士柔和地說，“你今天好嗎？”托馬斯還是盯著地毯，沒有反應。女士從身後拿出來一個像是白色大絨毛玩具的東西，是隻小海豹。她把這隻小海豹舉到了托馬斯麵前。
“你見過米利嗎？托馬斯。米利想和你說‘你好’。”米利轉過頭來，睜開眼，朝著托馬斯一眨一眨的。女士將海豹靠在了老人的肩頭。海豹便用嘴拱著老人的脖子，老人的眼睛一下睜大了。他兩隻手抱起海豹，舉到自己麵前，看著它那雙又大又黑的眼睛，托馬斯原本沒有絲毫表情的臉終於有了一絲明亮。
在接下來的45分鍾裏，托馬斯摟著海豹，撫摸著它，多少年來他從來沒有這樣投入過。隻是，他以為那是隻叫米利的海豹，實際上那是個機器人，正式名稱叫帕羅(PARO)。帕羅屬於治療用陪伴機器人，是一種新型設備，在美國被列入第二類醫療器械[25]。這種機器人裝有多種感應器，能感知觸摸、聲音、光線和溫度。它會根據所感知的信息，通過人工智能技術來改變自己的行為。比如被輕輕撫摸的時候，它會動腦袋、搖尾巴，還會擺動鰭足、睜開眼睛。它會對聲音做出反應，能學會聽懂自己的名字，並對主人的常用詞給出回應。它還能模擬出驚訝、快樂和生氣等情緒，如果被忽視了還會啼哭。因為有這些功能，所以在你把它抱起來，撫摸它或者跟它說話的時候，它的行為會顯得很真實。