記者:你覺得中國策劃業存在哪些問題?策劃業的發展趨勢如何?現在大家對策劃業有些看法和議論,有些人把策劃的名聲搞壞了。在目前情況下,策劃業怎樣才能更科學、合理?
王誌綱:策劃業在中國作為谘詢產業先頭部隊,可以說萬裏長征才邁開了第一步,前途不可限量,西方國家的谘詢業,有近百年的曆史,營業額也已經做到幾十、上百億元的規模。從這點上說,策劃業所代表的中國谘詢業還是小荷才露尖尖角。
中國的策劃業方興未艾、風起雲湧,也由此出現魚龍混雜的局麵。馬克思說:為了把洗澡的髒水倒掉,連嬰兒也一起扔掉,那是錯的。所以不能因為策劃行業有害群之馬,就否定這一朝陽行業。
由於我們在這一行業中所處的特殊地位,社會對我們寄予厚望。我們的心情可以用八個字來表述,那就是“誠惶誠恐,如履薄冰”。
我們做任何項目,都要盡量謹慎。如果我們僅想賺錢,那太容易了。現在企業來找我們,有幾種情況:第一種是屬於追星族。賺企業的錢很容易。隻要我們開價,他就願意掏腰包,我們對於這類客戶一般都婉言謝絕。第二種是希望一蹴而就,點石成金,抱有不切實際的幻想。對於這類客戶,我們會通過溝通,實事求是地告訴他我們所能提供的服務。最後能否成功,一是看緣分,二是看對方是否具備操作能力,我們會從谘詢入手,再逐步深入。第三種是長年顧問型的。現在我們與許多企業建立的就是這種關係。客戶和社會對策劃的要求越來越高,絕對不是拍拍腦袋想一兩個招數就可以解決問題的。我們每做完一個項目,都會總結出一些規律和模式,力求從理論上能夠把握,在操作上製定流程,逐漸從自然王國走向必然王國。
我們手中掌握的一個超級法寶就是方法論,它是在哲學的基礎上,加上我們對中國國情深刻把握的前提下形成的,它使我們能夠在麵對不同地區、不同項目時都可以成竹在胸。